Détails de l’abonnement

Durée de l’abonnement

La durée de ce plan d’abonnement est mensuelle, ce qui signifie que votre abonnement sera automatiquement renouvelé pour le mois suivant, sauf si vous l’annulez avant la fin de la période d’abonnement.

Processus d’achat

Le processus de paiement est identique à celui de l’achat de tout autre article disponible sur le portail Graphisoft Learn. Lorsque vous ajoutez un abonnement à votre panier, vous pouvez appliquer des codes promotionnels afin d’acheter l’abonnement à un prix réduit. Veuillez noter que les abonnements et les achats de produits ponctuels ne peuvent pas être combinés dans le même panier. Si vous essayez d’ajouter un produit ponctuel à un panier contenant un abonnement, il vous sera demandé si vous souhaitez remplacer l’abonnement par le produit ponctuel.

Renouvellement de l’abonnement

Le renouvellement de l’abonnement et les paiements récurrents sont des processus automatisés. Par conséquent, votre carte bancaire sera automatiquement débitée au début de la prochaine période d’abonnement, sauf si vous annulez votre abonnement.

Paiement échoué

Vous recevrez un message automatique d’avertissement de « paiement en retard » deux jours après la date d’échéance si le paiement de votre abonnement échoue pour quelque raison que ce soit. Votre abonnement sera automatiquement annulé et vous perdrez l’accès aux éléments inclus dans votre abonnement si le paiement n’est pas effectué dans le délai de grâce (5 jours après la date d’échéance).

Annulation

Lorsque vous annulez un abonnement, vous n’êtes plus facturé. Vous perdrez l’accès aux éléments de votre abonnement à la fin de la période d’abonnement en cours et vous serez désactivé de tous les cours inclus dans votre abonnement.

Informations complémentaires

Veuillez consulter la Foire Aux Questions si vous avez besoin de plus d’informations sur les abonnements.